신치 시동꺼짐 하자에 대한 보상 기준 문의

사건번호 2018-0207286
접수일자 2018-03-23
품목 다목적승용차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-2018년 2월 초 스토닉 차량 구입함. -2018년 3월 22일 출근하던중 시동이 꺼짐. -정비업체에 입고 한 상태임. -대차등의 피해보상요구할 수 있는지 문의

답변 내용

-소비자분쟁해결기준에 의해 무상수리 원칙 -대차 서비스는 사업자가 자율적으으로 기준정하여 운영하고 있어 정비사업자와 합의사항임을 알림.

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