방부제 무첨가 발효식품 곰팡이 생긴경우 보상문의

사건번호 2018-0105471
접수일자 2018-02-09
품목 식물추출물발효제품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-2~3개월전에 구매한 방부제 무첨가 발효식품인 당을 실온에 보관했는데 미개봉 상태에서 곰팡이 같은게 흰막이 생겼다. -제조사 통해서 환불받고 교환도 받았습니다. -식품에서 나오면 안될게 나왔으니 제조사나 유통업체에서 추가보상 요구 가능한가?

답변 내용

-부패 변질의 경우 제품교환 또는 구입가 환급이며 부작용으로 치료시 치료비 배상가능하다. -불량식품 신고는 해당 시.구청 위생과로 하시기 바랍니다.

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