건강식품 이물질 발생

사건번호 2018-0201093
접수일자 2018-03-21
품목 기타건강식품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 21

상담 내용

- 2017. 11월 천년 황칠삼보제품 건강식품 구입 복용중에 있음 - 엄지손가락보다 조금 굵은 식품이며 1일1병 복용 - 판매원이 당뇨병이 낫는다고 하였음 실제 낫지도 않으며 효과가 없음 - 내용물에 이물질이 나왔음 - 검게 된 거부감이 생길정도의 이물질임 - 업체 사진찍어 보냈음 - 6박스 1188000원임

답변 내용

- 소비자분쟁해결기준에 의하면 건강식품 이물질 발생시 제품 교환요청 가능함 - 불량품으로 신고하고 싶음

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