선물로 받은 선물세트에서 순살햄에서 플라스틱이 나옴
상담 내용
순살햄을 다지다가 플라스틱 조각 같은 것을 발견함 아워홈에 전화하니 색소라고 함 아이가 먹는 것으로 찝찝하고 믿음이 안가서 문의함 이전에도 11번가에서 구입한 엘빈스 이유식 단호박죽에서도 까만 재가 나와서 전화하니 업체측에서 재는 몸에 헤롭지 않다고 했음 업체측의 안일한 태도가 몹시 불쾌함 이런 경우 어떻게 해야 하는지 문의함
답변 내용
구매한 업체와 연락하여 교환이나 환불 받을 수 있음 식품 관련 상담은 식약처1399번에 의뢰하여 알아보심을 권유함