소비자 상담정보

화장품 부작용 문의

사건번호 2018-0042471
접수일자 2018-01-17
품목 기타일반화장품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 27

상담 내용

-2017.12월 tv공영홈쇼핑에서 '피부에 밥을 주는 여자'라는 화장품을 구매하여 사용함. -사용할 때마다 눈물이 너무나 많이 나서 상담 요청함.

답변 내용

-구매처에 문제를 이야기하고 그 과정에 문제나 분쟁이 있는 경우 재상담하도록 안내함.

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유사 상담 사례

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