목욕탕 베드에서 떨어진 어머니 부상으로 인한 건

사건번호 2019-0792296
접수일자 2019-12-26
품목 기타목욕서비스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

(언제) 12월 25일 (어디서) 서우 사우나(누가) 소비자의 어머니(무엇을) 목욕탕에서 세신 아주머니에게 세신 받음 (어떻게) 세신을 받기 위해서 어머니 배드위에 올라갔는데 그곳이 미끄러워서 올라가자마자 떨어지며 다쳤다고 함(왜) 보험처리가 어렵다며 따로 찾아오라 하더니 병원비 등 배상 100% 는 해줄 수 없다며 얘기를 하자고 함이럴 경우 처리는?

답변 내용

민원처리로는 보상관련에 대해서 합의하기 힘들다고 안내하고손해 사정사 통해서 보상 여부 확인하시라고 안내함

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