오픈마켓 통허여 구입헌 분유 이물 혼입되어 보상 문의

사건번호 2019-0796512
접수일자 2019-12-30
품목 분유
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 2019/11(어디서) 오픈마켓 통하여 (누가) 신청인이 (무엇을) 분유(산양분유-12개월)(어떻게) 2019/12/09 사용후 이물(살아있는 벌레)혼입됨 확인되다(왜) 해당 제조사에 위 내용 전달시 이물과 분유 택배 발송 요구하여 발송하다이후 해당 제조사로부터 공정과정 중 벌레 혼입될 수 없음 통보하다* 소비자 요구사항분유에서 이물혼입에 대하여

답변 내용

[이름]님이 전상담원 안내 처리 합니다.

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