건강 기능 식품 반품 신청
상담 내용
- 3일전 gs 홈쇼핑에서 판매한 건강 기능 식품을 구입 - 2일전 도착 하여 섭취 하였는데 몸과 맞지 않아 설사 증상 발생 - 총90개중 2개를 섭 취 하였는데 한박스 값을 공제 하고 환불진행 하겠다고 하여 부당 하여 문의 하셨음 - 한박스 15개를 부담 하라는 것은 부당 - 섭취한 2개만 부담 원함 - 구입가 18만원 이고 박스당 3만원
답변 내용
- 팩스 발송 ================================================================================== 2월 7일 담당자 회신 - 전액 환급 처리 로 진행