케익속에서 폭죽이 나옴
상담 내용
- 며칠전 파리바케트에서 케익을 구매함 - 가족들과 케익을 먹던중 - 케익속에서 폭죽이 나왔음 - 구매시 상자겉면에 폭죽1개를 부착해 주었는데 - 이것이 아닌 다른 폭죽이 케익빵속이 들어있었음 - 업체측에 연락하여 이의제기하니 - 환불은 해주겠으나 밀려들어간것이라며 - 더이상의 조치는 없다고 하는데 - 이는 부당한 것이 아닌지
답변 내용
- 이물혼입: 제품교환 또는 구입가 환급 - 안전성에 대해서는 식품의약품안저처로 민원접수해 보실것 설명함