케이크에서 이물질이 나와

사건번호 2018-0028948
접수일자 2018-01-11
품목 케이크
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 투썹이라는 카페에서 케이크를 구입하였는데 플라스틱 조각이 나와 아이가 잇몸에 상처가 발생함 - 연락을 하니 환급 처리만 해주겠다고 하는데 어떻게 해야 하는지?

답변 내용

- 1399로 신고하여 조사를 의뢰하고 환급및 치료를 하는 경우 치료비 배상도 가능함을 안내함

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