목욕탕 부추 바꿔신고 가서 CCTV 확인 관련 건
상담 내용
1. 2018.1.4 목욕탕 회원 가입하여 사용 함 2. 목욕탕 개인 사물함 있어 옷은 보관하고 부추는 신발장에 놓아 둠 3. 똑같은 부추를 다른 사람이 바꿔신고 감 4. 여자 사장님한테 말하니 CCTV 작동 된다고 함 5. 딸밖에 확인 할 수 없다고 함 6. 딸이 아이를 낳아 조금 기다려 달라고 함 7.
경찰 입회하에 CCTV 확인 가능하다고 하니 그렇게 하라고 함 8. 2018.1.5 사우나 가면서 주인한테 이야기 함 9. CCTV 날짜 지나면 지워지니 2018.1.7까지 확인 요청 함 10. 2018.1.8 경찰 입회하에 CCTV 확인 하기로 함 11. 2018.1.5 사모가 전화하여 CCTV 작동 사실 꺼져 있었다고 함 12.
어떻게 해야 되는지 문의 함
답변 내용
- 2018.1.8 경찰 입회하에 CCTV 확인 해 보도록 함 - 반부츠 2018년4월 103500원 카드 결제로 구입 - 개인 사물함 있는데 사물함에 보관 안한 소비자 귀책사유 있음 - 주인과 합의 해 보도록 함 - 처리 안되면 상호 전화번호 확인 후 1372 연락 주도록 함 - 2018.1.18 14:04' - 소비자님과 통화 - CCTV 꺼져 있다고 하니 경찰분도 확인 안했다고 함 - 개인 사물함이 있었고 소비자님 사물함에 안 넣어 놓은 귀책사유 있음 - 주인과 협의 안되었다고 함 - 이달말까지만 하고 다른사람한테 인수인계 한다고 함 - 피해구제 접수 하도록 함