건식 장기 복용후 위 내시경후 위장에 흑색종 발견으로 미 복용한 건식 반품 요청
상담 내용
(언제) 몇개월전에 (어디서)소셜 위메프 통하여 (누가) 신청인이 (무엇을) 건식(알로에)(어떻게) 건식 2년간 복용한 상태에서 최근에 위장 내시경 하다내시경 후 위징에서 흑색종 확인되다(왜) 의사; 건식 장기 복용시 흑색종 발생될수 있음에 대한 소견주다* 소비자 요구사항해당 판매자에게 위 내용 전하며 복용하지 않은 식품에 대한 반품 요구하다해당판매자 폐기 하여야함 전하며 거부하다복용하지 않은 건식 반품 요청
답변 내용
-소비자 접수한 내용인 소셜 통하여 구입한 건식 장기 복용후 위장 내시경시 흑색종 발경되어 미 복용한 건식 반품 중재 요구한 사항으로 의사 소견서 본회 제시할 경우 중재 해 보기로 하다 -2019/11/28/13;47소비자 의사소견서/ 미 개봉한 식품 수량 기재하여 본회 팩스 전송하며 환불 중재 요구하다-위메프 고객담당에게 공문 팩스 전송하다-2019/12/18소비자에게 위메프 고객담담으로부터 처리결과 회신 없었음 안내