가스보일러 잦은 하자로 환불시 불가하다는 경우

사건번호 2019-0762568
접수일자 2019-12-12
품목 가스보일러
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-1년전 가스보일러를 설치함-컨트롤러 등 4~5번은 동일하자 발생 이후 다른하자로 10번이상 a/s받음-환불요청하니 불가하다고 하며 오늘 업체 문의하니 연락준다고 하여 문의함

답변 내용

-보증기간내 여러부위 하자 4회수리후 하자재발생시 수리불가능. 이후 환급. 업체 답변내용 확인후 진행.

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