인터넷에서 구입한 행거 수리 원함

사건번호 2019-0687874
접수일자 2019-11-07
품목 옷걸이
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 2019년 8월(어디서) 인터넷 아리아퍼니쳐에서(누가) 신청인 본인이(무엇을) 행거 24900원 구입하여 배송 받았고(어떻게) 10월 30일 개봉 조립함(왜) 2일정도 사용후 플라스틱부품 파손됨-해당제품 a/s기간은 6개월로 안내받았음* 소비자 요구사항 : 무상수리 원함

답변 내용

-업체에 민원 팩스 전송함-===========-11/7 아리아파니처 답변 : 해당제품 수입종료되었고 수리 부품이 없어서 a/s 불가하다는 답변-소비자와 통화 종료함

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