제습기 부품보유기간이내로 수리요구하다.

사건번호 2019-0571805
접수일자 2019-09-11
품목 제습기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 2016년 8월 5일 케리어 제습기(옥션)를 구매하다.2. 2019년 8월 작동안되어 AS 문의하다.3. 단종으로 부품없어 수리 불가라고 하다.4. 보증기간 2년으로 되어 있으나 부품 공급수리 안됨은 부당하다.5. 전원공급으로 수리 요구하다.[기타 정보]캐리어 [전화번호]

답변 내용

신청인에게 구매시기및 가격 확인 후 연락 주도록 안내.[2019. 09. 11. 15:07] 신청인과 통화 구매처 가격 확인 어려움을 알려와 확인 후 다시 연락주기로 하다.

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