정수기렌탈을 한후 물 맛이 이상함
상담 내용
(언제) 2016 (어디서) 현대렌탈정수기(누가) 신청인(무엇을) 정수기(어떻게) 정수기에서 작동 불가등 물에서 냄새가 남(왜) 2016년 설치후 이상으로인하여 한번 교체함 고체한지 1년임이후 작동이상으로 써비스를 받았음배수관을 잘 못 잘랐다고하여 직선을 자름이후에도 이상이있어 서비스센터에서는 방문을 한다고 하였는데 천안지사에서는 수실검사를 위뢰한다고 함 동일하자로 교환을 받고싶은데 업체에서는 써비스센터는 서비스기사만 내보낸다고 하며 대리점에서는 수실검사를 한다고 하여 화가난다고 함* 소비자 요구사항교환요구및 수질검사하고싶지 않음
답변 내용
업체 확인후 답변을 드리기로 함*통화중임 재상담 하기로함업체 계속 통화증임 3:00 4:40팩스발송 10.7. 17:48