페르가모 벨트 제품하자로 손해배상 기준 문의
상담 내용
(언제) 2018.10.10 (18.5.15 구매)(어디서) 페르가모(누가) (무엇을) 벨트 구매함(어떻게) 버클부분 크롬의 변 퇴색으로 동일상품으로 교환받음(왜) 8/13 동일하자로 매장 재방문함 다른제품으로 교환요청하였으나 감가상각하여 배상가능하다 안내* 소비자 요구사항 배상기준 문의
답변 내용
- 구매한 제품의 하자일 경우 품질보증 기간 이내 감가상각하여 배상가능함
(언제) 2018.10.10 (18.5.15 구매)(어디서) 페르가모(누가) (무엇을) 벨트 구매함(어떻게) 버클부분 크롬의 변 퇴색으로 동일상품으로 교환받음(왜) 8/13 동일하자로 매장 재방문함 다른제품으로 교환요청하였으나 감가상각하여 배상가능하다 안내* 소비자 요구사항 배상기준 문의
- 구매한 제품의 하자일 경우 품질보증 기간 이내 감가상각하여 배상가능함