누수발생으로 자동차 교환요구

사건번호 2020-0158609
접수일자 2020-03-11
품목 자동차대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 3월4일 (어디서) (주)레드캡(누가) 신청인(무엇을) 장기렌트 자동차 카니발신차인수 받다.(어떻게) 3월10일 비가 와서 시트까지 젖다.(왜) 자동차교환요구* 소비자 요구사항

답변 내용

차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우 - 차량교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가 환급이나 그외는 수리받아야함을 정보제공

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