유리병에 탄산수를 부어 폭발 보상 문의

사건번호 2019-0610089
접수일자 2019-09-30
품목 유리·크리스탈그릇
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

포천허브아일랜드에서 히비스커스 차 세트를 선물 받음 (4만원대)유리병에 탄산수를 부었는데 폭발허브아일랜드에서 전화 - 탄산수를 넣으면 폭발한다고 함중국산 제품을 허브아일랜드에서 직접수입한다고 함보상을 요구하니 보상해줄 게 없다고 함

답변 내용

상해를 입지 않고 입을 뻔했다고 함 - 피해사실이 객관적으로 증명되지 않음정신적인 피해 등 2차 피해는 민사소송으로 안내객관적인 피해사실을 정리해서 보상을 요구하는 것이 필요함으로 안내

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