캠핑장 이용시 상해
상담 내용
(언제) (어디서) 사설 캠핑장(누가) (무엇을) (어떻게) (왜) 아이가 안전사고를 당함. 영업배상책임보험 가입했음. 업주가 보험처리안해줌* 소비자 요구사항
답변 내용
==> 사업자와 소비자의 거래관계에서 분쟁이 발생했을 경우 수리 교환 환급 등의 실질적 피해에 대해 합의권고를 통해 피해를 조정하고 있으므로구체적인 소비자분쟁해결기준 품목이 마련되어 있지 않은 상황에서 정보를 드리기는 어려움 양해구함. 1372 -> 3번 안내