소음발생 정수기 반복 하자로 인한 위면해지 요청 건

사건번호 2020-0157026

접수일자 2020-03-10

품목 정수기대여(렌트)

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2019.4(어디서) (누가) (무엇을) 정수기 렌탈(어떻게) 심한 소음이 발생하는 동일하자로 3회 수리받았으나 동일하자 다시 발생함(왜) * 소비자 요구사항

-소비자 분쟁해결 기준에 의거 사업자의 귀책사유로 인한 고장 · 훼손 및 손해 발생 - 무상수리 · 부품교환 및 손해배상임-위면해지 어려움 설명

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