웅진정수기 5년간 렌트 계약 뜨거운 잔여물이 나와 다쳐서 교환 문의

사건번호 2019-0416339
접수일자 2019-07-05
품목 정수기대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 한달전에(어디서) 웅진정수기 [전화번호](누가) 소비자분이(무엇을) 정수기 렌탈(어떻게) 5년간 렌트로 계약함.(왜) 앞사람이 뜨거운물을 쓰고 다음사람이 찬물을 쓰려고 하면 뜨거운 물 잔여물이 남아 있음.3명이 뜨거운물에 다침.원터치라서 그렇다고 함.* 소비자 요구사항교환을 원함. 돈을 더 주더라도 교환을 원함.

답변 내용

-업체에 문의후 연락드림.--------------------------------------여러차례 통화를 시도했으나 전화를 받지 않고 있음.

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