소비자 상담정보

배터리 부풀어문제 유상수리 문의

사건번호 2019-0426247
접수일자 2019-07-10
품목 보조배터리
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 7/8(어디서) 매장(누가) 신청인(무엇을) 배터리(어떻게) 베터리 부풀었음(왜) 구입한지 20개월됨제품의 결합이라고 생각이들어서 보상받으러고 보니 보상못해준다고함 맞는지?* 소비자 요구사항

답변 내용

1. 자체적으로 결합이라고하면 무상수리는 가능하나 현재품은 유상수리만 가능하다고 안내'

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