온수매트연결선늘어나는하자로무상수리요청
상담 내용
(언제) 17년10월(어디서) 인터넷(누가) 신청인(무엇을) 온수매트셋트구입함(어떻게) 싱글매트가온수연결선이 점점 늘어나19년3월19일 교환받음(왜) 가을부터 다시 늘어나 a/s보냄 제품불량이 아니라고 다시보내옴-당시 15cm정도 늘어 났는데 이번 확인하니 27cm늘어나 a/s요청함-수리비용 50.000원요구함-처리문의* 소비자 요구사항-------------재상담교환받은게 아니고수리받음
답변 내용
-교환받은시점부터 적용합니다 품질보증기간은 1년으로 무상수리요청 가능합니다--------- 수리받았다면 유상수리입니다