블루투스 불량이 아니면 반품이 불가한지 문의 3
상담 내용
(언제) 6/5일쯤(어디서) 삼성전자(누가) 신청인(무엇을) 휴대폰 블루투스(어떻게) (왜) 1. 사용하니 끊겼다가 연결되는 현상이 계속있어서 반품하려고 업체에 보내니 업체에서는 불량이 아니면 반품이 안된다함2. 다른 제품을 다시 구매하였으나 구제방법이 있는지 문의 * 소비자 요구사항블루투스 불량이 아니면 반품이 불가한지 문의
답변 내용
6/12 13:17 제품포장을 뜯어 사용하였으므로 불량이 아니면 반품은 어려움 단순변심은 포장그대로 있어야함