황토팩 찜질기 화상 건
상담 내용
(언제) 2019. 4월초(어디서) 인터넷에서 구입한 황토팩찜질기를 (누가) 본인이 시용도중(무엇을) 화상을 입어 2개월간 병원에 다님(어떻게) 아직 제조사에 문의해보지 않았으나(왜) 배상 청구 가능한 건인지 문의하고자 함* 소비자 요구사항
답변 내용
답변손해배상은 인과관계가 명확하고 손해입은 부분이 금전적으로 환산가능해야 함제품의 하자 또는 사업자 사용설명서 기재 오류 등 귀책사유가 있는지 확인되어야 함입증자료 등 첨부하여 제3자 판단의뢰 받아보시길 안내