홈쇼핑 구매 의류 하자 반품원함
상담 내용
(언제) 4월초(어디서) 현대홈쇼핑(누가) [이름](무엇을) 티셔츠8종(어떻게) 4월초 구매 68000(왜) 세탁후 입으려니 옷이 틀어짐8종모두 짝짝 교환반품이 안된다함업체측에 보낼테니 전수조사하라하니 안된다함1개만 입어보니 어깨선이 잘 안맞음세탁후 입으니 색깔이 다르고 디자인은 같음어깨선이나 길이차 3cm차이가 남면100프로임 * 소비자 요구사항환불원함
답변 내용
-사업자가 반품거부사항이므로 제품 하자여부가 확인되어야 사업자에게 환불요구할수있음안내-의류심의절차 안내