이물질 나온 피부약 반품 문의

사건번호 2019-0310692
접수일자 2019-05-17
품목 피부병약
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 한달 전(어디서) 피부과에서 처방받음.(누가) 신청인이(무엇을) 피부약 구입함.(어떻게) (왜) 5월 중순 약에서 이물질이 나옴.해결기준 문의.* 소비자 요구사항: 반품 문의

답변 내용

*의약품 및 화학제품 (의약품)1) 이물혼입 - 제품교환 또는 구입가 환급 -제조사나 판매처에서 교환 받음.

공유하기XFacebook

유사 상담 사례