부작용 발생한 건강식품 환불 문의

사건번호 2019-0398152

접수일자 2019-06-27

품목 기타건강식품

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 24

상담 내용

(언제) (어디서) 네이버 / 유니시티(누가) 본인(무엇을) 건강식품(어떻게) 복용 후 반점이 생김(왜) 판매자측에 환불 요청하니 복용한 제품을 환불해 줄수 없다고함* 소비자 요구사항

- 부작용: - 치료비 경비 및 일실소득 배상 - 발생한 부작용이 해당제품으로 인한 것임을 증빙하는 진단서 등을 첨부하여 판매처에 요청해야 함을 설명함

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