싱크대 설치이후 A/S 불만

사건번호 2019-0274999
접수일자 2019-04-30
품목 싱크대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 작년 10월(괴정 엔스타)(어디서) 한일베스트싱크(누가) 신청인이(무엇을) 싱크대(후드부분도 같이 교체)(왜) 이번달에 냄새가 안빠져 (어떻게) 확인가스렌지 후드와 배관부분이 연결 안되어 있음으로 업체에 항의하니 안맞아서 작업안했다함 본인들 잘 못 아니라고 관리사무실에 연락하라함. 관리사무실도 해결 방안 모른다함.* 소비자 요구사항

답변 내용

==> 업체 확인 후 연락드림5/1(수) 16:10 업체 [전화번호] 대표님 통화 : 금요일 수선 해주기로 하셨다함. 마무리까지 잘 당부드림. 16:13 신청인 : 책임지고 수선해주기로 하셨다고 잘 해결되셨다함.

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