가스레인지 손잡이 부품 단종으로 수리 불가 안내

사건번호 2019-0255278
접수일자 2019-04-22
품목 가스레인지
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 10년전에 구입한 가스레인지(어디서) lg전자(누가) 본인이/ 펜션 운영하면서 20대 정도이다...(무엇을) 가스레인지 손잡이 부품 신청 함..(어떻게) 부품 단종으로 수리 불가 안내 함...(왜) 사용되는 상품이다..* 소비자 요구사항// 부품만 판매를 해 달라..

답변 내용

-가스레인지 부품 보유기간은 5년임으로 이후 부품 미보유에 대한 책임으로 업체에 없음..

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