택시공제조합 사고처리 미흡
상담 내용
(언제)5/6일 새벽에(어디서) 도로에서 (누가) 본인이(무엇을) 오토바이를 운전하다가 (어떻게) 택시와 충돌을 해서 의식을 잃음. (왜)병원 응급실에서 깨어나서 바로 보험회사에 연락해서 보험처리를 의뢰 했으나 택시회사는 아무런 조치가 없이 보험접수도 안해줘서 팔이 탈구가 됐음에도 제대로 치료도 못받고 퇴원을 했다. 팔이 너무 아파 동네 정형외과 왔는데 택시공제조합은 원래 공휴일에는 조사조차 안한다고 하고 사고처리를 지연합니다. * 소비자 요구사항 구제 원합니다.
답변 내용
-보험 관련 상담은 1372<3번 보험팀으로 상담을 받으시도록 안내.