정수기 설치후 누수로 마루훼손시 보상문의

사건번호 2019-0225798
접수일자 2019-04-08
품목 정수기대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2월8일(어디서) 청호나이스(누가) 소비자(무엇을) 렌탈정수기 월40900(어떻게) 기사가 기존 정수기 철거해주고 새정수기 설치함(왜) 주방매트가 물들고 5일후 아랫집에서 누수가 된다고 함-싱크대 아래쪽 문을 여니 물이 고여있고 정수기 연결밸브에 물이 떨어짐-3월20일경 업체 전화함-기사 파업중 다른 기사나와서 밸브를 활짝 열어놓은것 확인했고 다른 집은 물이새진 않는다고 함-30만원 보상해준다고 함* 소비자 요구사항100만원 보상 문의

답변 내용

-정수기 설치로 인한 시설훼손시 수리비 견적받아서 수리비 보상 청구할 수 있음-소비자가 수리견적 확인해보시기로 함

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