서울우유 벌레 이물질 신고 문의
상담 내용
(언제) 2019.04.05(어디서) (누가) 신청인이(무엇을) 우유 (어떻게) 구입함 -분당편의점에서 고등학생 자녀가 우유 구입을 하여 마시려고 하니 출입구에 벌레가 있음 -벌레를 사진을 찍음-벌레는 징그러워 버림 -서울우유본사에 문의하니 해당 벌레가 없어 처리가 불가능하다고함 -무성의한 답변으로 화가남 (왜) 피해구제 접수 문의함 * 소비자 요구사항-피해 구제 접수 요청함
답변 내용
한국소비자원 홈페이지 '피해구제->피해구제신청->(왼쪽 상단에서 두번째)피해구제->피해구제신청->피해구제 요건 및 양식->해당 피해구제접수 신청서 양식을 다운로드하여 작성-> 증빙서류를 첨부->한국소비자원입니다. 메일: [이메일] 입니다. 감사합니다.