새치커버염색제내용용량이 너무 작아용량요청
상담 내용
(언제) 3월 (어디서) GS홈쇼핑(누가) 소비자는(무엇을) 새치커버 염색제 3통 구입함(어떻게) 1년이상 사용한다고 하여 60.000원 주고 구입 하엿는데 (왜) 통에 내용물이 1/3용량도 안되는 내용물이고 몇개월 사용할수 있는 용량임 허위과장광고이다-내용용량을 더 요청함* 소비자 요구사항 내용용량요청함
답변 내용
-허위광장광고 불공정 행위로 취소요청할수 있슴 용량요청으로 민원접수----------3월14일 [이름] 과장 전화옴-상품이미지에 1/3 로 보이며 용량이 15g표기되어 잇슴-한통에 6개월로 사용이며 3통이면 1년 이상 사용ㄱ사능함-사용하지않앗다면 반품처리가능함