당면에서 이물질이 나와 손해배상 청구
상담 내용
(언제) 2019.3.초(어디서) 쿠팡(누가) 신청인 [이름](무엇을) 당면 (수입제품)(어떻게) 두꺼운 당면안에 돌맹이가 나옴(왜) 11세 자녀가 먹다가 씌워준 치아가 빠짐진단서를 달라 하는데치아를 씌웠던 병원이 폐업을 하여 다른 병원에는 갔는데 빠진 상태라 견적을 해줄 수 없다 함영구치가 나와서 약간 흔들려서 빠졌을 수도 있다 하는데쿠팡에 치아를 쒸웠던 비용이라도 달라 하니 의사의 진단서와 견적서가 있어야 가능하다 하여괘씸하다* 소비자 요구사항쿠팡에 30만원을 배상요구함
답변 내용
.입증할 수 있는 진단서도 첨부가 어려우며 당시 치아를 씌웠다는 견적서도 제출이 어려우나 손해배상을 청구한다 하므로 피해구제접수하여 보도록 안내함. 한국소비자원 홈페이지 피해구제-피해구제신청 클릭-하단으로 내려가보면 피해구제접수방법 바로가기 클릭-팩스 우편 온라인 방문 택일하여 입증자료 첨부하여 한국소비자원에 피해구제신청 하세요. 한국소비자원 주소 및 찾아가는 길서울시 송파구 송파대로 167(문정테라타워 A동 15층)문정역 3번출구 (출구 방향(성남방향)으로 약 50M 직진 후 우축 B동 뒤편건물)