싱크대 설치후 하자 발생으로 수리 지연으로 문의 10
상담 내용
(언제) 17년9월(어디서) 홈쇼핑(누가) 신청인(무엇을) 한샘 싱크대(어떻게) 사용중 배관에서 물이샘(왜) 싱크대 설치후 하자 발생으로 수리 지연으로 문의 1. 설치후 17/11월초에 아랫층에 물이새어 수리 신청했음. 2. 업체에서 방문하여 수리 받았음. 3. 또 물이새어 공사를 했는데 배관에서 물이 새는것을 확인했음. 4. 30만원 공사비 지급하고 수리 받았음. * 소비자 요구사항 : 싱크대 설치후 하자 발생으로 수리 지연으로 문의
답변 내용
2/11 11:20 -업체측으로 내용증명으로 의사소명 하시길 안내하고 내용증명 발송하였지만 수리 진행이 안된다면 소비자원을 통하여 조정받으시길 안내함.