헤나염색 이상증상 문의
상담 내용
-미용실에서 헤나염색을 하였는데 머릿결이 많이 상하고 얼굴에 검은기가 돌고 있습니다-염색 2년동안 주기적으로 함 약이 바뀌고 나서 이상증상이 나타나기 시작함 -약을 바꾼시기는잘모르겠습니다. 미용실가서 확인해보겠습니다-미용실상호는 이야기하지 않겠습니다
답변 내용
*미용실원장님과 상의해보시고 피해구제신청 하시기로 함 문자로 발송 <한국소비자원 피해구제 신청 안내>1. 피해구제 신청서 작성 - 홈페이지(www.kca.go.kr) 접속 → 피해구제 → 피해구제 신청 → 피해구제 요건 및 양식 → 피해구제신청서 양식 중 품목을 고려하여 다운로드2.
피해구제 신청 방법O 팩스 및 우편 신청- 피해구제신청서 작성 후 관련 증빙서류를 첨부하여 신청* 팩스 : [전화번호]* 우편 : (27738) 충청북도 음성군 맹동면 용두로 54 한국소비자원 6층 상담실O 방문- 피해구제 신청서 및 증빙서류 준비* 서울특별시 송파구 송파대로 167 A동 15층 한국소비자원 서울지원(문정동 문정테라타워)O 이메일 신청 : [이메일]O 온라인 신청- 한국소비자원 홈페이지 접속 온라인 피해구제 신청* 홈페이지(www.kca.go.kr) 접속 → 피해구제 → 피해구제신청 → 피해구제 접수 방법 -> 맨 하단에 있는 [온라인 신청] 클릭※ 우편이나 팩스를 이용해 발송하시면 수신 후 근무시간 기준 24시간 내 피해구제 신청서에 기록된 이동전화 번호로 문자메시지를 보내드립니다.