정수기로 인한 누수
상담 내용
-정수기에서 누수가 되어 아랫층의 천장이 손상이 되었음.-정수기 업체로 배상을 청구하니 정수기에서 누수가 된 것이 아니라고 함.-관리사무실의 딤당자는 정수기에서 누수가 된 것이라고 함.-정수기 업체에서 배상을 하여 주기를 요청 함
답변 내용
-업체와 상담 후 연락----------------업체 담당자::[이름]([전화번호])-소비자가 정수기로 이하여 누수가 된다고 하여 담당 작원의 소비자의 댁을 방문하였다고 함.-정수기에서 물이 똑똑 떨어지고 있었지만 아랫층으로 누수가 될 물의 양은 아니었다고 함.-보일러의 배관을 살펴 보니 보일러 배광네서 물이 흘러 먼지 사이로 물이 흘러내릴 물길이 확인 되었다고 함.-담당자는 사진을 찍었고 정수기에서 물이 떨어지는 부분의 부품은 교페을 하엿다고 함.-관리사무실에서는 정수기의하자라고 주장을 하고 있지만 사진으로 보아도 너무 선명하게 보일러의 누수가 맞다고 함.-보일러의 누수여서 배상에 대한 책임은 질 수 없다고 함.-----------------------------------업체에서 정수기로 인한 누수임을 인정하지 않아 처리가 되지 않음을 안내 함-법적인 응대를 하기를 안내 함