하이젠 온수매트 교환

현재 해당 사업자의 온수매트에서 라돈이 검출된다는 논란이 있는 일부 온수매트에 대해 원자력안전위원회([기타 정보]/ 전화: [전화번호])가 온수매트에 대한 조사를 진행 중임을 밝힌 것으로 알고있습니다. 따라서 우리 원에서는 현재 진행 중인 원자력안전위원회의 조사 결과를 바탕으로 기준치 이상의 라돈이 검출된다면 피해구제 등 합의를 권고할 수 있을 것으로 우선은 해당 기관의 조사결과 이후 사업자의 귀책에 따라 배상이 이뤄져야 할 것으로 현재 제품의 위해성이 밝혀지지 않은 현황에서는 합의권고가 어려움을 양해해 주시기 바랍니다.

-현재 고객센터가 업무량 폭주로 연결이 안되므로 비닐로 밀봉을 하신후 해당 제품이라면 교환을 요청하셔합니다