라돈 검출사태 발생한 하이젠 온수매트 반품 관련 문의
상담 내용
- 신청인은 2018.2.5 하이젠 온수매트를 99000원에 구입하여 사용중 라돈사태를 접하였는 바 반품 및 그로 인한 확대손해배상 관련 문의함.
답변 내용
- 신청인과 2019.1.30. 11:07 통화 함. ㅇ 라돈사태 발생에 따라 2019.1.11 원안위로 부터 수거명령. 행정조치 실시함. ㅇ 피신청인이 2014.9-2017.12월 까 판매분 순차적으로 교환하고 있음. ㅇ 우리 원의 상담가이드이므로 확대손해배상 등은 민사적인 접근이 필요함을 설명하니 수긍하여 종결함.