못이 튀어나와 바지가 찢어진 의자 보상문의

사건번호 2019-0025721
접수일자 2019-01-10
품목 의자
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

-호프집을 운영하는데 18년 7월달에 온라인으로 의자를 16개를 구매했다. -사용하던중에 손님이 바지가 찢어져서 확인을 해보니 16개가 모두 똑같이 못이 튀어나왔다.-보상규정문의.

답변 내용

-보증기간내 무상수리를 하거나 수리가 안된다면 제품교환 이며 2차 피해를 입은 바지에 대해서도 배상이 가능할것. -사업자간 거래로 중재하지 않음.

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