정수기 이전설치 과실로 인한 누수 문의
상담 내용
-올 7월 30일에 이사를 하면서 정수기 이전 설치를 하였음-지난주에 아랫집에 누수 가 생김-누수업체에서 방문을 하니 정수기 이전설치 과정에서 생긴 것이라고 함-기사가 방문하여 누수부위에 대해 확인을 하였고 점검후 수리를 하고 감-누수상황에 대해 동영상을 찍어 보내줌-업체에서는 온수배관 문제라고 함-누수업체에서 정수기 이전 설치시 발생한 문제라고 하고 확인서도 적어줌-전문가의 판단도 있는데 누수로 인한 책임을 지지 않는 것은 부당함-빠른 해결을 요청 합니다(계약자 : [이름] )
답변 내용
공문접수-공문접수건에 대해 양측의 회싱결과 확인이 되지 않아 협의 불성립으로 상담 종결함