네이버에서 구입한 찜질기 제품 이상여부 문의
상담 내용
(언제) 10/23 (어디서) 네이버(누가) 신청인 (무엇을) 찜질기 구입 ( 수건만한 찜질기 )(어떻게) 온도 오름 내림폭이 너무 커서 사용하기 불편함 - 리뉴얼되어 나온 제품이여서 리콜제품이 아니라고 하고 있음 - 1단계에서도 온도가 너무 높아 매트가 눌음 현상 발생 - 주문번호 : [기타 정보](왜) 제품 불량인지 공인기관에서 확인 받고 싶음 * 소비자 요구사항 제품 안전성 조사기관 요청
답변 내용
-소비자 위해 감시시스템 안내하고 산업자원통상부도 안내함