다이어트 식품 효과없어 환불가능한지

사건번호 2020-0727895
접수일자 2020-12-17
품목 기타건강식품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 21

상담 내용

(언제) 11/2(어디서) 다이어트식품 7k 감량해준다는 서약서를 쓰고 택배로 받았음제품값은 4040000원(누가) (무엇을) 한달반 지났는데 효과가 없음(어떻게) 10가지가 넘는 제품을 받았음(왜) 환불받을 수 있는지 문의* 소비자 요구사항

답변 내용

재판매가 가능한 제품 환불가능함을 안내함

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