화장품 사용 부작용 치료비 배상 문의

* 화장품 판매 사업자로 3년째 판매하고 있음- 구매자가 사업자의 일반스킨 화장품 사용후 백반증이 걸렸다고 하면서 치료비를 요구함- 의사 소견서를 제출해주시면 확인 후 배상을 해드리겠다고 안내하였음- 소견서에는 접촉성피부염이라는 소견만 있어 치료비 배상은 불가함을 안내하였음- 소비자분쟁해결 기준 문의함