전기매트 화재 및 제조사 연락두절
상담 내용
- 원테크 전기장판을 작년에 구입하여 사용함.- 얼마전에 장판 화재가 발생하여 제조사에 수차례 전화를 하고있는데 받지 않음.
답변 내용
- 사업자 연락이 전혀 되지 않음. 계속 부재중임.- 사업자의 팩스 또는 이메일주소도 확인이 어려워 공문발송이 어려움을 안내.- 피해구제 접수 방법 안내
- 원테크 전기장판을 작년에 구입하여 사용함.- 얼마전에 장판 화재가 발생하여 제조사에 수차례 전화를 하고있는데 받지 않음.
- 사업자 연락이 전혀 되지 않음. 계속 부재중임.- 사업자의 팩스 또는 이메일주소도 확인이 어려워 공문발송이 어려움을 안내.- 피해구제 접수 방법 안내