가스압력솥 여닫이 불편으로 인한 반품요구 문의

사건번호 2020-0666353
접수일자 2020-11-18
품목 압력솥
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

11월9일 가스압력솥을 비싼돈을 주고 구매했는데잘열리고 닫히질 않아 열고 닫을때마다 힘들다.업체에 연락하니 제품의 고장이 아니므로 반품이 안된다고 하는데교환이라도 받고 싶다.

답변 내용

밥이 잘되고 열고닫는데만 조금 불편하다면 제품의 하자로 보기 어려워교환이나 반품 불가하다.

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