삼원온스파에서 구입한 온수매트 고장 수리 원함.

사건번호 2020-0666772
접수일자 2020-11-18
품목 전기온수장판
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 2019/11월 삼원온스파 거제대리점에서 1개당 19만원 씩 2개 카드결제 - 2019 겨울부터 온수매트안에 물이 넘쳐흘러 제대로 사용안됨. 온수매트안 물에도 썩은냄새가 남. - 수리를 받고싶은데 업체 연락되지않아 불만. - 업체명 : 삼원온스파- 연락처 : [전화번호] - 모델명 : * 소비자 요구사항수리받고싶음.

답변 내용

- 11/18 온수매트 모델명 여쭈니 지금 밖이라 내일 모델명 확인후 재연락주겠다고함.

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