전기찜질기 무상수리 요청
상담 내용
(언제) 2019/겨울(어디서) 매장에서(누가) 신청인 (무엇을)전기찜질기 (모델;[기타 정보])(어떻게) 최근에 전원 불량으로 수리 요구(왜) 사업자; 무상수리기간 6개월로 유상수리 안내* 소비자 요구사항 무상수리기간 1년으로 알고 있다며 무상수리 요청
답변 내용
2020/10/29/17;46 소비자 접수한 내용에 대하여 사업자 [이름]와 통화 [이름]; 사용설먕서 뒷면 우축; 무상수리기간 6개월/ 기간 경과시 유상수리 명기 안내하며 소비자의 경우 기간 경과로 유상수리 안내-2020/10/29/18;14 소비자에게 위 내용 전하려 연결하였으나 통화실패